Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
1. Responsable
María Inmaculada Contreras Iñiguez, NIF 48809536V, Benaharas 15, 11370 Los Barrios, Cádiz, España. Correo: info@perrolia.es.
2. Categorías de datos
Podemos tratar datos de usuarios (nombre, email e identificadores de cuenta); de comunidad (alias, publicaciones, respuestas, imágenes y datos voluntarios); de profesionales (identidad, contacto, relación con el establecimiento, información empresarial, reclamación, facturación y suscripción); y de solicitudes (nombre, email, teléfono, mensaje y datos voluntarios).
También podemos tratar datos técnicos de seguridad, sesión, funcionamiento y eventos internos. Las fichas del directorio pueden proceder del establecimiento, su titular, fuentes públicas, proveedores externos o procesos de recopilación y normalización.
3. Finalidades y bases jurídicas
| Tratamiento | Finalidad | Base |
|---|---|---|
| Cuenta | Gestionar usuario | Ejecución del servicio |
| Contacto | Responder consultas | Consentimiento o medidas precontractuales |
| Comunidad | Participación | Ejecución del servicio |
| Moderación | Seguridad | Interés legítimo |
| Reclamación | Verificar autorización | Medidas precontractuales o interés legítimo |
| Suscripción | Perrolia Profesional | Ejecución contractual |
| Facturación | Obligaciones fiscales | Obligación legal |
| Directorio y analítica propia | Organizar información y medir funcionamiento | Interés legítimo cuando proceda |
| Cookies no necesarias | Medición opcional | Consentimiento |
4. Directorio y contactos
El directorio puede tratar información empresarial con interés legítimo cuando proceda; no se considera automáticamente ajena al RGPD y se procurará evitar información de la esfera privada. Los datos de una solicitud pueden comunicarse al establecimiento elegido.
5. Analytics y proveedores
La medición puede incluir visualizaciones y acciones como teléfono, WhatsApp, web, Maps o solicitudes, y se mantiene separada de los datos de leads como nombre, email, teléfono o mensaje. Los proveedores tecnológicos se limitan a los realmente utilizados en cada caso, como alojamiento, Cloudinary, Mapbox, Google o Stripe.
Si existen transferencias internacionales, se aplicarán las garantías previstas por el RGPD, como decisiones de adecuación, EU-US Data Privacy Framework cuando proceda, cláusulas contractuales tipo u otras garantías aplicables.
6. Conservación, derechos y seguridad
Los datos se conservan según su finalidad y durante los plazos legales aplicables. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad cuando proceda y retirada del consentimiento escribiendo a info@perrolia.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Se aplican medidas de seguridad adecuadas al riesgo. Los servicios no están dirigidos a menores sin la intervención exigible de sus responsables. Esta política podrá actualizarse.