Condiciones generales de uso

1. Información general

El sitio web y los servicios asociados a la marca Perrolia (en adelante, el «Sitio») son puestos a disposición del público por el titular indicado en el aviso legal. El acceso implica que usted adquiere la condición de usuario (en adelante, el «Usuario»).

Estas condiciones regulan el uso del Sitio junto con la política de privacidad y la política de cookies publicadas en Perrolia. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el Sitio.

Este documento tiene carácter informativo y contractual básico. Para textos definitivos adaptados a tu entidad, tratamientos de datos concretos o servicios de pago, conviene revisarlos con asesoramiento jurídico.

2. Objeto del Sitio

Perrolia ofrece contenidos y herramientas relacionados con la vida con perros en España, incluyendo de forma enunciativa: directorio de negocios y profesionales, artículos, foro de participación y un espacio donde los Usuarios pueden publicar información sobre eventos. Salvo que se indique lo contrario en un apartado concreto, Perrolia actúa como plataforma tecnológica y editorial; la relación comercial directa entre particulares o con terceros anunciados queda fuera de nuestra intermediación salvo pacto expreso en otro documento.

3. Aceptación y cambios

El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios en estas condiciones supone su aceptación, salvo disposición legal en contrario. Podremos actualizar funcionalidades, diseño o contenidos con el fin de mejorar el servicio o cumplir la normativa.

4. Registro, cuenta y seguridad

Algunas funciones requieren registro. Los datos facilitados deben ser veraces y mantenerse actualizados. La contraseña es personal e intransferible; el Usuario es responsable de su custodia y de las actividades realizadas con su cuenta. Si detecta un uso no autorizado, debe notificarlo cuanto antes a través de los canales de contacto habituales del Sitio.

5. Uso permitido y conductas prohibidas

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la buena fe y estas condiciones. Queda prohibido, entre otros comportamientos: publicar contenidos ilícitos, difamatorios, que vulneren derechos de terceros o que inciten al odio o la violencia; acosar, suplantar identidades o enviar spam; introducir virus o vulnerar la seguridad; extraer datos de forma masiva no autorizada (p. ej. scraping agresivo); utilizar el Sitio para fines exclusivamente publicitarios no consentidos en el foro o fuera de los espacios previstos para empresas; o interferir en el normal funcionamiento de la plataforma.

6. Contenidos generados por Usuarios

Los mensajes, imágenes, descripciones de eventos y demás aportaciones son responsabilidad exclusiva de quien los publica. El Usuario declara contar con los derechos necesarios y, al publicar, concede a Perrolia una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para alojar, reproducir, mostrar y comunicar públicamente dichos contenidos en el Sitio y medios directamente vinculados (por ejemplo newsletters o redes sociales de Perrolia), en la medida necesaria para prestar el servicio. Esta licencia no impide que el Usuario siga utilizando sus propios contenidos fuera del Sitio, salvo acuerdo distinto.

Podremos retirar o limitar contenidos que incumplan la ley, estas condiciones o que perjudiquen la experiencia del resto de Usuarios, sin perjuicio de otras medidas que procedan.

7. Foro y comunidad

El foro y herramientas similares están destinados al intercambio respetuoso sobre temas relacionados con perros y el uso del Sitio. Los mensajes, hilos y respuestas son responsabilidad de quien los publica; Perrolia no los suscribe como propios salvo que un mensaje esté firmado de forma inequívoca como comunicación oficial de Perrolia. No constituyen asesoramiento veterinario profesional: ante problemas de salud o conducta, consulte a un profesional cualificado. El acceso puede restringirse a mayores de edad según configuración del servicio. Está prohibido el uso masivo de la mensajería para captación comercial no autorizada.

8. Directorio y perfiles de negocio

Las fichas de empresas o profesionales se ofrecen como información de contacto y descripción. Los titulares de negocio son responsables de cumplir la normativa que les sea aplicable (publicidad, sanidad animal, datos personales de clientes, etc.). Perrolia podrá solicitar documentación o retirar fichas que incumplan la ley o estas condiciones.

9. Agenda de eventos

Los eventos publicados en el Sitio son aportados por Usuarios u organizadores. Por regla general, Perrolia no organiza esos eventos ni garantiza la exactitud de fechas, precios, accesibilidad o requisitos legales de cada actividad. La asistencia y cualquier contrato o pago son responsabilidad exclusiva del Usuario y del organizador.

Excepción: cuando un evento indique de forma explícita que está organizado o promovido por Perrolia, en ese caso concreto las obligaciones y la información al público serán las que corresponda a dicho evento oficial, sin perjuicio de lo anterior para el resto de entradas de la agenda.

10. Moderación, denuncias y buena fe

Perrolia puede moderar de forma previa o posterior, manual o asistida, con el fin de mantener la calidad del servicio y el respeto entre Usuarios. Puede eliminar contenidos o suspender cuentas en caso de incumplimiento grave o reiterado. Para reclamaciones por derechos de propiedad intelectual, datos personales o abusos, utilice el correo de contacto indicado en el aviso legal, describiendo el hecho con el máximo detalle posible.

11. Igualdad y respeto

En Perrolia no toleramos el acoso ni la discriminación por motivos tales como origen, sexo, orientación, identidad, religión, discapacidad, edad u otras circunstancias personales. Los contenidos que vulneren esta línea podrán ser retirados y las cuentas sancionadas.

12. Propiedad intelectual del Sitio

La marca, el diseño, el código, las bases de datos y los contenidos propios de Perrolia están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización, salvo lo permitido por la ley o para uso privado razonable.

13. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede incluir enlaces a páginas externas con fines informativos. Perrolia no controla ni se responsabiliza de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad.

14. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

El Sitio se ofrece «en el estado en que se encuentra». No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores. En la medida permitida por la ley, Perrolia no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del Sitio, ni por el contenido publicado por Usuarios o terceros. Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables de consumidores o usuarios según la normativa española o europea.

15. Promociones

Si se ofrecen códigos promocionales, descuentos o campañas puntuales, podrán regir condiciones adicionales publicadas en cada caso. En caso de conflicto entre esas condiciones específicas y las presentes, prevalecerán las específicas en lo que se refiera a la promoción.

16. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si usted actúa como consumidor, le asisten los derechos que reconoce la normativa de consumo y los tribunales que correspondan. Para relaciones mercantiles o no consumidor, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, salvo norma imperativa en contrario.

17. Contacto

Para consultas relacionadas con estas condiciones puede utilizarse el correo y los datos del aviso legal.